Child Safety Standards — OpenMealTQ

1. Phạm vi

OpenMealTQ là phần mềm công khai suất ăn học đường do công ty phát triển. Phụ huynh xem thông tin nhà trường đã đăng và có thể gửi phản ánh (nội dung do người dùng tạo). Ứng dụng không phải mạng xã hội; phản ánh gửi tới nhà trường để xử lý, không phải kênh chat công cộng.

2. Prohibition of CSAE and CSAM

OpenMealTQ explicitly prohibits CSAE and CSAM, including:

• Any sexual content involving minors (under 18).
• Grooming, exploitation, or solicitation of children.
• Uploading, sharing, storing, or distributing CSAM via the app or related services.
• Using meal photos, invoices, or parent feedback for CSAE purposes.

Violations result in content removal, restriction of the device/account where applicable, and reporting to competent authorities under Vietnamese law.

3. Cấm CSAE / CSAM

• Cấm mọi nội dung tình dục liên quan người chưa thành niên.
• Cấm dụ dỗ, lợi dụng, bóc lột tình dục trẻ em.
• Cấm tải lên, chia sẻ, lưu trữ hoặc phát tán CSAM qua OpenMealTQ.
• Cấm lợi dụng phản ánh / ảnh suất ăn để thực hiện hoặc hỗ trợ CSAE.

4. In-app feedback / Báo cáo

Người dùng báo cáo nội dung đáng ngờ bằng chức năng Phản ánh trong ứng dụng (gửi nhà trường) hoặc email ở mục 6. Đội vận hành ưu tiên xử lý báo cáo liên quan an toàn trẻ em.

5. Xử lý CSAM / CSAE

• Tiếp nhận và ưu tiên xem xét.
• Gỡ / ẩn nội dung vi phạm khi có căn cứ hợp lý.
• Hạn chế gửi tiếp từ thiết bị hoặc tài khoản liên quan khi cần.
• Lưu nhật ký phục vụ kiểm tra nội bộ và hợp tác cơ quan chức năng.
• Báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

We comply with applicable child safety laws, including Vietnamese law and Google Play Child Safety Standards for apps that allow user-generated content.

6. Child Safety Contact

Ghi rõ tên ứng dụng OpenMealTQ, thời gian, mô tả và ảnh chụp màn hình nếu có.

7. Độ tuổi

Ứng dụng dành cho phụ huynh và cán bộ nhà trường, không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Mọi nội dung CSAE/CSAM đều bị cấm bất kể độ tuổi người gửi.